HELP DESK

חברת Comblack מגייסת טכנאי.ת ציוד מחשבים לארגון ממשלתי באזור ירושלים!

תיאור התפקיד:
התקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים של רשתות קטנות ובסיוע טכני למשתמשים.
ביקורות תקופתיות מונעות ועמידה מול ספקי שירות חיצוניים.
אחראיות על צוות טכנאים

דרישות:
4 שנות ניסיון ומעלה
קורס טכנאי  PC.
הבנה מעמיקה ומקצועית בציודי מחשוב היקפי (תחנות עבודה/מדפסות/מסכים)
נכונות לעבודת שטח.

חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת ציוד מחשבים לארגון משלתי באזור הדרום!

תיאור המשרה:
-התקנת ציוד טכנולוגי
-התקנת תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים
-סיוע טכני למשתמשים
-ביצוע ביקורות תקופתיות

דרישות המשרה:
-4 שנות ניסיון- חובה!
-יכולת עבודה עצמאית ויכולת עבודה בצוות

חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ביטחוני מוביל באזור הצפון!

קצת על התפקיד:
- תמיכה טלפונית במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב
- מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית

מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה במוקד טכני - חובה.
- ידע במערכות הפעלה windows
- ידע וניסיון בתמיכה באפליקציות פנים-ארגוניות
- ניסיון Teir2 - יתרון משמעותי.
- ידע בלינוקס והבנה בתקשורת - יתרון.

חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת למערכות מידע בארגון רפואי בתל אביב!

תיאור המשרה:
-מתן תמיכה למשתמשים על מערכות מידע קליניות
-מעקב אחר סטטוס הקריאות עד גמר טיפול

דרישות המשרה:
• ניסיון במתן שרות פרונטלי או טלפוני בתחום המחשוב של 3 שנים לפחות- חובה
• ניסיון בהדרכה והטמעה - יתרון
• קורסים בתחום מחשוב – יתרון
• השכלה אקדמאית במערכות מידע, תעשיה וניהול – יתרון משמעותי
• הכרות עם מערכות מחשוב רפואיות קליניות (EMR)- יתרון משמעותי

חברת Comblack מגייסת איש/אשת סיוע ותמיכה לארגון ממשלתי באזור הדרום!

תיאור המשרה:
• התקנת מחשבים , מערכות הפעלה, מסכים , מדפסות וציוד מולטימדיה ומחשוב אחר .
• הפעלת כלים להשתלטות וטיפול מרחוק ,לעיתים הגעה פיסית למשתמש, הפעלת כלי שליטה ובקרה לניטור וטיפול במערכות הפעלה (WINDOWS)
• עבודה שוטפת מול מוקד השרות של יחידת מערכות מידע לצורך פתרון תקלות והפעלת יכולות במסגרת פרויקטים חדשים ,כולל סיוע בעליה לאוויר של מערכות .
• ליווי קבלני תקשורת ומחשוב באתרי מרחב הדרום לצורך פיתוח, שדרוג וסידור תשתיות כבילה ותקשורת.
• הפעלת גורם מומחה חיצוני או אחר עד לסגירת התקלה, תיעוד פתרונות וטיפול בתקלות.

דרישות המשרה:
• ניסיון של מעל 3 שנים כאיש סיוע ותמיכה בתחום המחשוב והתקשורת בארגון עם יותר מ- 1000משתמשים
• ידע בתוכנות  OFFICE ברמת תמיכה מנהלן רשת.
• ידע והבנה בחומרת ציוד מחשוב אישי כגון מחשבים ניידים/נייחים/טאבלטים/טלפונים חכמים/מדפסות.
• היכרות עם טופולוגית רשתות והבנה בפרוטוקולי תקשורת.
• הכרות מעמיקה בתמיכה במערכות MS-TERMINAL SERVER וCITRIX בהיבט שימוש ותמיכה.
• ידע וניסיון בתמיכה במערכות טלפונית IP ארגונית .
• הכרות עם סביבת ענן בהיבט תמיכה וסיוע-יתרון
 

חברת COMBLACK מגייסת רפרנט/ית שירות לקוחות לארגון פיננסי באזור המרכז!
תחומי הפעילות:
 מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
 בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
 טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
 הזנת נתונים רגישים למערכת
 מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
דרישות התפקיד:
 מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
 נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
 תואר ראשון - חובה
 שימת לב לפרטים

קצת על התפקיד:
תפקיד שירותי בסביבת עבודה דינאמית ומגוונת  
תמיכה במשתמשים וטיפול בציוד מחשוב ,תקשורת ומולטימדיה (חומרה / תוכנה)
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט וכלי OFFICE, לינוקס – יתרון
אחריות על התמיכה בתקלות ומשימות באתר החברה

חברת COMBLACK מגייסת טכנאי.ת PC  לארגון ביטחוני מוביל בצפון!

מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 3 שנים לפחות כטכנאי.ת PC בארגון גדול, המונה לפחות 500 משתמשי קצה
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה / מערכות הפעלה
שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE
בוגר.ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC
תעודת הסמכה CCNA  – יתרון משמעותי
שליטה בלינוקס – יתרון משמעותי
נסיון בעבודה בסביבת OFFICE 365  - יתרון
רישיון נהיגה - חובה

חברת Comblack  מגייסת תומך/ת טכנית לארגון ביטוח מוביל בתחומו! 

מה אנחנו מחפשים? 
- מתן תמיכה טלפונית בעובדי החברה וסוכניה.
- תמיכה במערכות פנים ארגוניות, Windows ,Office.
- לפחות שנת ניסיון בתמיכה טכנית.

חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת מולטימדיה ומחשוב לארגון פיננסי באזור המרכז !

תיאור התפקיד
 

הפעלת ציוד מולטימדיה , מערכות הגברה , עבודה עם מטריצות בחדרי ישיבות ומרכז כנסים.
התקנות ותחזוקת עמדות קצה בסביבת מערכות ההפעלה לינקס ו WIN  , תוכנות ניהול והפצה של Microsoft , VDI  (תחנות וירטואליות).
תמיכה בציוד קצה (חומרה, PC ,THINK CLINTE  ,מדפסות, סורקים, מקרנים , ציוד מולטימדיה וכו').
תמיכה דרג ראשון בשרתים , ועבודה בחדרי מחשב  - יתרון.
תמיכה דרג ראשון בציוד תקשורת ה- LAN  - יתרון.
תחזוקת טלפוניה IP , שלוחות קצה ומרכזיה – יתרון.

 
 
כישורים נדרשים
 

ניסיון מעשי משולב של שנתיים לפחות במערכות מולטימדיה (וידאו האודיו מערכות הגברה, מטריצות) .
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום מחשבים אישיים PC פיזיים ווירטואליים.
הכרה של תוכנות הפצה ובניית IMAGE .

אנגלית טכנית ברמה טובה.
מודעות שירות.

Comblack מחפשת טכנאי/ת PC לארגון פיננסי גדול!
מה אנו מציעים?

- עבודה אל מול משתמשי קצה בכירים בבנק.
- תפעול ובדיקות ציוד קצה, הפעלת ציוד שמע וחוזי, שדרוגים והסבות ,הכירות עם סביבת  VDI וכו'.
- הבנה טכנית גבוהה שתאפשר אבחון ופניה מהירה לגורם מטפל מקצועי אחר על מנת לפתור את התקלה בזמן הקצר ביותר.
- המשרת שטח תכלול: אחריות ותמיכה טכנית על עמדות הבנק, התקנת עמדות עבודה עבור מערכות מסחר בכל הארץ, תמיכה במערכות מסחר וסיוע בפרויקטים של שוק ההון.
- העבודה השוטפת תתבצע ברוטשילד – בבית הבנק בתל אביב ודורשת ניידות בסיסת בין מתחם ברוטשילד ומתחם בשורק. ביתרת הזמן מדובר על טכנאי במשרת שטח ע"פ צורכי הבנק.
 
דרישות:
- השכלה: בגרות מלאה – חובה.
- 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק – חובה.
- חובה היכרות עם עולם ה PC, מערכות הפעלה, יישומי OFFICE, סלולר – חובה.
- הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל-התקנה ותמיכה- חובה.
- ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה.
- שליטה בשפה האנגלית, כתיבה קריאה ודיבור.
- קורסים מקצועיים או/ו תעודה.
- CCNA,MCSE – יתרון.
- ידע במערכות שוק ההון ומסחר – יתרון.

חברת Comblack מגייסת תומכ/ת פיתוח מערכות ATM לארגון פיננסי במרכז הארץ!

מה במשרה:
1. תומך ומרכז פיתוחים בתחום מכשירים אוטומטיים. מתן דרישות לספק, ביצוע אינטגרציה ל- MF, הפצת תיקונים ובדיקתם.
2. מענה לפניות על בירורים ובעיות.
3. ריכוז מטריציוני של משימות מול גורמים רבים בארגון.

דרישות:
1. ידע בכתיבת סקריפטים חובה.   
4. יכולת עבודה בצוות
5. אחראיות גדולה

חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת לחברת ביטוח מובילה באיזור המרכז!

מה אנחנו מציעים?
- הזדמנות לעבודה בחברה גדולה ויציבה בתפקיד עם אוריינטציה טכנולוגית
- מתן תמיכה אפליקטיבית למערכות הארגון אל מול עובדי/ות החברה
 
מה אנחנו מחפשים?
- אוריינטציה שירותית גבוהה - חובה.
- מוטיבציה גבוהה, יחסי אנוש מעולים
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית/אפליקטיבית - יתרון.

חברת Comblack מחפשת טכנאי.ת PC לארגון רפואי באזור הדרום!

במסגרת התפקיד
 תמיכה במשתמשי הארגוןטיפול בציוד קצה,  טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, התקנת מערכות הפעלה.
תמיכה טכנית שוטפת לעובדי ומחשבי הארגון - ביצוע התקנות, פירמוטים , הדרכות, פתרון בעיות חומרה, ציוד היקפי ותקשורת ולעתים עבודה עם ספקים.
יכולת למידה מהירה, אחריות, אמינות, בעל יכולת וסבלנות לבצע הדרכות בעת הצורך , מסירות ומהימנות אישית.
* הסמכות /הכשרות רלוונטיות - חובה!

דרישות
ניסיון קודם של לפחות כשנתיים כטכנאי PC בסביבת רשת בארגון בינוני- גדול – חובה
ניסיון בניהול משתמשים ב-Active Directory  ותיבות דואר Exchange+365-חובה
ידע וניסיון עם טלפונים חכמים – Apple + android - יתרון
ידע וניסיון בפתרון תקלות מחשב (נייד ונייח!) וטיפול בתקלות חומרה - חובה
הכרות מעמיקה וניסיון בתמיכת מערכות הפעלה של מיקרוסופט על כל הגרסאות
ניסיון בתמיכה של משתמשי קצה וידע בטיפול בבעיות חומרה ותוכנה, ציוד היקפי היכרות עם מוצרי אבטחה – Palo-Alto | Forti | ChackPoint(יתרון)
היכרות מעמיקה עם תוכנת ה-OFFICEכל הגרסאות
אנגלית טובה
נכונות לעבודה פיזית (העברת ושינוע ציוד חומרה  וכד')
יכולת לעבודת צוות , עמידה בנהלים וכתיבת נהלים
יכולת לנהל מלאי מחסן של ציוד מחשוב - יתרון

חברת COMBLACK מחפשת תומך.ת שוק ההון באגף טכנולוגיות לרגון פיננסי מוביל בשפלה

מה אנחנו מציעים?
תפקיד תמיכה טלפונית (80%) ופרונטלית (20%) למערכות מסחר ותקשורת של הבנק.
פתרון תקלות במערכות הבנק.
עבודה שוטפת אל מול לקוחות וספקים.

מה אנחנו מחפשים?

3 שנות ניסיון בתחומי תמיכה טכנית
היכרות עם עולם ה PC, מערכות הפעלה, יישומי OFFICE
ידע במערכות הפעלה : Windows– חובה , STRATODESK, LINUX - יתרון
ידע בOFFICE –
ידע בחומרות עולמות המחשוב – חובה
הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של microsoft, כולל-התקנה ותמיכה - חובה
ידע בשוק ההון ומערכות מסחר – יתרון
קורסים מקצועיים או/ו תעודה - CCNA,MCSE – יתרון
אנגלית – חובה ברמת קריאה טובה, דיבור – טובה, כתיבה – טובה

חברת comblack מגייסת חבר/ת צוות שליטה ובקרה לארגון פיננסי מוביל!

מה אנחנו מציעים? 
- הקמה יישום ותחזוקה של מערכות הש"ב בארגון.
- עבודה מול מנהלי מערכות ויישום פתרונות שליטה ובקרה במגוון אמצעים.
- גיבוש ופיתוח יכולות לניטור תשתית ארגונית רחבה ומאתגרת.
- אינטגרציית לוגים ונתונים בין מערכות הארגון השונות למערך השו"ב.
 
מה אנחנו מחפשים?
- 1-2 שנות ניסיון (בתמיכה מתקדמת, NOC, SOC, שו"ב או בוגרי תואר ראשון בפיתוח).
- ידע רלוונטי ויכולות גבוהות עם ידע ב- ELASTIC.
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Linux/Windows
- היכרות עם Regex / JSON /XML

חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ממשלתי מוביל באיזור ירושלים! 

מה אנחנו מציעים?
- מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף
- מענה לפניות משתמשים, תמיכה במשתמשים ובתקלות מחשוב
- הזדמנות מעולה להיכנס למקום חזק ויציב, לעבודה בסביבה טכנולוגית, עם כל היתרונות של משרד ממשלתי

מה אנחנו מחפשים? 
- ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית - חובה.
- ניסיון בעבודה עם AD ו-Exchange
- נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב

חברת COMBLACK מחפשת מפעיל.ת מחשב לארגון פיננסי מוביל בשפלה
תיאור תפקיד
אחריות לניטור והפעלת מערכות מחשוב מסוג מחשב מרכזי.
אחריות לוודא שכל התהליכים מורצים במחשבי הארגון פועלים ללא תקלות ומקבלים את המשאבים הנדרשים להם.
מתן טיפול ראשוני בתקלות
אחריות לעבודה תקינה ורציפה של כל מתקני המחשוב של הארגון בכל שעות היממה (מערכות שלד)
ניטור מערכות מחשוב מרכזיות של הארגון באופן שוטף ורציף בכל שעות היממה
פניה לגורמים המקצועיים האחראים, בכל תקלה  או אירוע חריג במהלך היממה 

דרישות
ידע בתשתיות מחשב מרכזי ומתן הדרכה
יכולת פתרון בעיות ב-Level-1  
ניסיון קודם בהפעלת מחשב מרכזי 
תחזוקת מערכת ניהול מחשב מרכזי 
נסיון קודם בהפעלת מחשב גדול (MF) יתרון
עבודה בימים ראשון-שבת