HELP DESK
משרות דרושים HELP DESK
מחפשים כרטיס כניסה להייטק? בעלי ידע טכנולוגי?
באתר הדרושים של קומבלק תוכלו למצוא מגוון רחב של משרות בתחום התמיכה הטכנית (HELP DESK).
נמצאו 17 משרות:
רפרנט.ית מחשוב
חברת Comblack מגייסת רפרנט.ית מחשוב לארגון ממשלתי באזור הדרום!
תיאור התפקיד:
-הפעלת החומרה והתוכנה הבסיסים ומוצרי מדף שבארגון,
-ביצוע הדרכה אישית בתפעול תוכנות למשתמשים.
-ייצוג יחידת המחשב כלפי יחידת המשתמש ולהפך.
-ריכוז דרישות המשתמש לתוספות ושינויים.
-ריכוז נושא ההדרכה והטמעה מטעם יחידת המחשב אל מול המשתמש ולהיפך.
-סיוע למשתמש בבדיקות התוצרים
דרישות התפקיד:
-ניסיון של 3 שנים ומעלה
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה10/11: win והיכרות עם שרתי מייקרוסופט בדגש על שרתי server file,dhcp,c.d
- ניסיון בעבודה עם ציוד חומרה :מסכים ,מדפסות רשת, מחשבים סורקים.
- היכרות עם הפצות IMAGE ב SCCM.
- ידע כללי בתקשורת-ROUTER,SWITCH.
- ידע מוכח באפיון תקלות רשת. מחשבים, מדפסות SWITCH.
- ידע ב-D.A ,הוספת משתמשים ,קבוצות שיוך ל-GPO.
- הבנה ב-IPVPN, DHCP כתובות SUBNET.
- סנכרון טלפונים חכמים למייל האירגוני ,גיבוי ושחזור חומר מטלפונים חכמים Android ,APPLE.
- הכרת ותפעול של מערכות VC באמצעות ZOOMSFB , דיונים ב C.V מול חו"ל ומתוך הרשת הפנימית.
- הכרה עם ציוד הקלטה יתרון.
נציג/ת הרשאות
חברת COMBLACK מגייסת נציג/ת הרשאות לחברת ביטוח מובילה באיזור המרכז!
מה אנחנו מציעים?
- עבודה יציבה עם אופק קידום והתפתחות אישית ומקצועית
- מתן הרשאות לעובדי החברה על כלל מערכות המידע
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנה וחצי לפחות כנציג/ת הרשאות - חובה.
- ידע ב-AD
- היכרות עם מערכת לניהול זהויות והרשאות
- ניסיון קודם כנציג/ת תמיכה פנים-ארגוני/ת - יתרון משמעותי.
תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת
חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת אפליקטיבי/ת לחברת ביטוח מובילה באיזור המרכז!
מה אנחנו מציעים?
- הזדמנות לעבודה בחברה גדולה ויציבה בתפקיד עם אוריינטציה טכנולוגית
- מתן תמיכה אפליקטיבית למערכות הארגון אל מול עובדי/ות החברה
מה אנחנו מחפשים?
- אוריינטציה שירותית גבוהה - חובה.
- מוטיבציה גבוהה, יחסי אנוש מעולים
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית/אפליקטיבית - יתרון.
Help Desk
חברת Comblack מבית מגייסת Help Desk לחברת ביטוח מובילה באיזור המרכז!
מה אנחנו מציעים?
- עבודה בסביבה צעירה ודינאמית, מרובת טכנולוגיות חדשניות
- התקנות של מערכות, תמיכה טכנית אפליקטיבית לעובדי/ות החברה
מה אנחנו מחפשים?
- היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית
- תודעת שירות גבוהה
- מוסר עבודה גבוה
- ורסטילי
- יכולת עבודה בצוות
טכנאי/ת מחשוב
חברת comblack מגייסת טכנאי/ת מחשוב לארגון מוביל באזור השפלה!
תיאור המשרה:
טכנאי מחשוב בעל ידע בתיקון חומרתי של ציוד מחשוב כגון : מחשבים נייחים, מחשבים
ניידים, ומסכים - אבחון וטיפול בבעיות חומרה .
מדפסות אישיות ומדפסות רשת מרכזיות – ידע ברכיבי החומרה והציוד המתכלה של
המדפסות , נדרש ניסיון של שנה לפחות באבחון ותיקון תקלות חומרה לרבות החלפת כלל
המתכלים במדפסת [תנור,תוף,טונר,גומיות וכו]
מיומנויות נדרשות
- רישיון רכב – חובה
- תעודת טכנאי – חובה (גם תעודת קורס בשרות צבאי)
- ניסיון של שנה בתפקיד דומה- יתרון
עובד/ת מרכז תמיכה
חברת comblack מגייסת עובד/ת מרכז תמיכה לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!
דרישות התפקיד:
- היכרות ברמה גבוהה עם מערכות הפעלה Office Microsoft, תוכנות מדף, ציוד מיחשוב, תוכנות שליטה ובקרה - חובה
- 3 שנות ניסיון בעבודה במרכז תמיכה (רצוי במוסד בנקאי) - חובה
- יכולת למידה גבוהה - חובה
- גישה שירותית - חובה
תומך/ת אפליקטיבי בייצור
חברת comblack מגייסת תומך/ת אפליקטיבי לארגון פיננסי מוביל בשפלה!
מה אנחנו מציעים?
-השתלבות בצוות קו 2 ומתן תמיכה מרחוק וליווי המשתמשים בעת שימושם במערכות השונות
-תמיכה, איתור ותחקור תקלות
מה אנחנו מחפשים?
-שנתיים מינימום ניסיון במקצוע טכנולוגי- חובה
-הכרות עם תהליכים עסקיים בעולמות הבנקאות - חובה
-ניסיון מוכח בעבודה עם בסיסי נתונים רלציוניים וידע טוב ב-SQL - חובה
-אוריינטציה טכנולוגית - חובה
-אנגלית ברמה טובה - חובה
-ניסיון בעבודה במוקד שירות לקוחות / תמיכה טכנית - יתרון משמעותי
תומך/ת במדור תמיכה בנקאית
חברת COMBLACK מגייסת תומך.ת למדור תמיכה בנקאית למחלקת תפעול פיננסי לארגון בנקאי מוביל בשפלה
מה אנחנו מציעים:
טיפול בפניות וריכוז תקלות מקצה לקצה, עד למתן מענה איכותי למשתמש תוך עמידה ביעדי השירות.
מענה לפניות היחידה לפניות הציבור
תמיכה בתהליכי עבודה בנקאיים ותפעוליים במסגרת שינויים במערך הסניפים ·
עדכון נתונים בטבלאות · DPT בסביבת היצור
ממשקי עבודה מול לקוחות וגורמים שונים בחברה ·
אחריות על גיבוש פתרון ובקרה שוטפת אחר משימות עד לסגירת מעגל טיפול. ·
מה אנחנו מחפשים:
ידע בתהליכי עבודה בנקאיים (פתיחת חשבון / מט"י / אשראי / משכנתאות) - חובה
תודעת שירות גבוהה ·
ידע בתוכנות אופיס – חובה ·
יכולת עבודה בצוות ·
נכונות לעבודה בשעות מאומצות ·
יכולת ראייה רוחבית של תהליכים בארגון ·
יכולות למידה עצמית, חשיבה יצירתית ·
ניסיון עבודה עם מערכות תמיכה וכלי · BI – יתרון
מנהל/ת צוות טכנאי PC
חברת Comblack מגייסת מנהל/ת צוות טכנאי PC לארגון מוביל באזור הצפון!
מה אנחנו מציעים:
ניהול צוות טכנאי PC המתמחים בתחומי חומרה, תוכנה, מערכות הפעלה, תקשורת, ועוד.
אחריות על הניהול השוטף של משימות צוות הטכנאים, חלוקה ותעדוף של משימות שוטפות ועמידה ביעדי השירות.
הובלה מקצועית וניהולית של הצוות ואחריות על בקרה וחניכה של צוות הטכנאים.
ניהול והובלת פרויקטים פנים ארגוניים.
ניהול ממשקי עבודה מרובים.
מה אנחנו מחפשים:
ניסיון מקצועי של 3 שנים לפחות בתפקיד טכנאי PC בארגון גדול (למעלה מ-1000 עובדים) – חובה.
ניסיון בניהול ישיר של צוות המונה כ-10 עובדים לפחות – חובה.
יכולת הובלה וחניכה של צוות עובדים מגוון.
ניהול והובלת פרוייקטים חוצי ארגון.
נסיון בניהול ממשקי עבודה מרובים.
טכנאי/ת מולטימדיה ומחשוב
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת מולטימדיה ומחשוב לארגון פיננסי באזור המרכז !
תיאור התפקיד
הפעלת ציוד מולטימדיה , מערכות הגברה , עבודה עם מטריצות בחדרי ישיבות ומרכז כנסים.
התקנות ותחזוקת עמדות קצה בסביבת מערכות ההפעלה לינקס ו WIN , תוכנות ניהול והפצה של Microsoft , VDI (תחנות וירטואליות).
תמיכה בציוד קצה (חומרה, PC ,THINK CLINTE ,מדפסות, סורקים, מקרנים , ציוד מולטימדיה וכו').
תמיכה דרג ראשון בשרתים , ועבודה בחדרי מחשב - יתרון.
תמיכה דרג ראשון בציוד תקשורת ה- LAN - יתרון.
תחזוקת טלפוניה IP , שלוחות קצה ומרכזיה – יתרון.
כישורים נדרשים
ניסיון מעשי משולב של שנתיים לפחות במערכות מולטימדיה (וידאו האודיו מערכות הגברה, מטריצות) .
ניסיון של שנתיים לפחות בתחום מחשבים אישיים PC פיזיים ווירטואליים.
הכרה של תוכנות הפצה ובניית IMAGE .
אנגלית טכנית ברמה טובה.
תודעת שירות
טכנאי.ת PC
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי.ת PC לארגון בטחוני באזור ירושלים!
קצת על התפקיד:
תמיכה במשתמשים וטיפול בציוד מחשוב ,תקשורת ומולטימדיה
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט וכלי OFFICE ( לינוקס – יתרון )
דרישות התפקיד:
ניסיון של 3 שנים כטכנאי.ת PC בארגון גדול , לפחות 500 משתמשי קצה.
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה
שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE
בוגר.ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC
HELP DESK
חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ביטחוני מוביל באזור הצפון!
קצת על התפקיד:
- תמיכה טלפונית במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב
- מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה במוקד טכני - חובה.
- ידע במערכות הפעלה windows
- ידע וניסיון בתמיכה באפליקציות פנים-ארגוניות
- ניסיון Teir2 - יתרון משמעותי.
- ידע בלינוקס והבנה בתקשורת - יתרון.
נציג/ת תמיכה
חברת COMBLACK מגייסת נציג/ת תמיכה לארגון פיננסי מוביל במרכז !
מה אנחנו מציעים?
תמיכה טלפונית בעובדי החברה וסוכניה
טיפול מלא בפניה, לרבות העברה לגורמים נוספים
תמיכה במערכות פנים ארגוניות, Windows ,Office
מה אנחנו מחפשים?
-ניסיון של שנה + בתמיכה טכנית (צבאי/ אזרחי)
-חובה ניסיון ב Windows ,Office
-חובה אוריינטציה טכנית
טכנאי VIP ושוק ההון
Comblack מחפשת טכנאי/ת PC לארגון פיננסי גדול!
מה אנו מציעים?
- עבודה אל מול משתמשי קצה בכירים בבנק.
- תפעול ובדיקות ציוד קצה, הפעלת ציוד שמע וחוזי, שדרוגים והסבות ,הכירות עם סביבת VDI וכו'.
- הבנה טכנית גבוהה שתאפשר אבחון ופניה מהירה לגורם מטפל מקצועי אחר על מנת לפתור את התקלה בזמן הקצר ביותר.
- המשרת שטח תכלול: אחריות ותמיכה טכנית על עמדות הבנק, התקנת עמדות עבודה עבור מערכות מסחר בכל הארץ, תמיכה במערכות מסחר וסיוע בפרויקטים של שוק ההון.
- העבודה השוטפת תתבצע ברוטשילד – בבית הבנק בתל אביב ודורשת ניידות בסיסת בין מתחם ברוטשילד ומתחם בשורק. ביתרת הזמן מדובר על טכנאי במשרת שטח ע"פ צורכי הבנק.
דרישות:
- השכלה: בגרות מלאה – חובה.
- 5 שנות ניסיון בתמיכה טכנית פרונטלית ומרחוק – חובה.
- חובה היכרות עם עולם ה PC, מערכות הפעלה, יישומי OFFICE, סלולר – חובה.
- הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של מיקרוסופט, כולל-התקנה ותמיכה- חובה.
- ניסיון בהכנת Image לתחנות עבודה.
- שליטה בשפה האנגלית, כתיבה קריאה ודיבור.
- קורסים מקצועיים או/ו תעודה.
- CCNA,MCSE – יתרון.
- ידע במערכות שוק ההון ומסחר – יתרון.
טכנאי/ת PC
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת PC להשתלבות בארגון בטחוני מוביל בצפון!
מה אנחנו מציעים?
תמיכה וטיפול בתחנות קצה (חומרה/תוכנה).
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט (לינוקס- יתרון), כלי Office ושליטה בפלטפורמות חומרה.
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 5 שנים לפחות בארגון גדול- חובה.
ניסיון כטכנאי בסביבת דומיין, תמיכה וטיפול בתחנות קצה (חומרה / תוכנה)- חובה.
שליטה מלאה במערכות הפעלה וOFFICE (מיקרוסופט) , תקלות, DEBUGING- חובה.
הסמכה מקצועית של טכנאי PC.
הכרות עם מערכת הפעלה LINUX- יתרון משמעותי.
ניסיון בתקשורת – עבודה על מתגים, NAC- יתרון.
הסמכה מקצועית – MCSE/MCITP- יתרון.
עבודה עם POWERSHELL- יתרון.
טכנאי.ת PC
קצת על התפקיד:
תפקיד שירותי בסביבת עבודה דינאמית ומגוונת
תמיכה במשתמשים וטיפול בציוד מחשוב ,תקשורת ומולטימדיה (חומרה / תוכנה)
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט וכלי OFFICE, לינוקס – יתרון
אחריות על התמיכה בתקלות ומשימות באתר החברה
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי.ת PC לארגון ביטחוני מוביל בצפון!
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 3 שנים לפחות כטכנאי.ת PC בארגון גדול, המונה לפחות 500 משתמשי קצה
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה / מערכות הפעלה
שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE
בוגר.ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC
תעודת הסמכה CCNA – יתרון משמעותי
שליטה בלינוקס – יתרון משמעותי
נסיון בעבודה בסביבת OFFICE 365 - יתרון
רישיון נהיגה - חובה
HELP DESK
חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ממשלתי מוביל באיזור ירושלים!
מה אנחנו מציעים?
- מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף
- מענה לפניות משתמשים, תמיכה במשתמשים ובתקלות מחשוב
- הזדמנות מעולה להיכנס למקום חזק ויציב, לעבודה בסביבה טכנולוגית, עם כל היתרונות של משרד ממשלתי
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית - חובה.
- ניסיון בעבודה עם AD ו-Exchange
- נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב