HELP DESK
משרות דרושים HELP DESK
מחפשים כרטיס כניסה להייטק? בעלי ידע טכנולוגי?
באתר הדרושים של קומבלק תוכלו למצוא מגוון רחב של משרות בתחום התמיכה הטכנית (HELP DESK).
נמצאו 25 משרות:
Help Desk
חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכני/ת Help Desk לארגון יציב וגדול בירושלים!
התפקיד כולל מתן מענה טכני מתקדם, טיפול בתקלות משתמשים ופתרון בעיות מחשוב מורכבות מקצה לקצה במוקד התמיכה של המשרד.
מה אנחנו מחפשים?
✔️ ניסיון של 3 שנים לפחות במוקד תמיכה טלפוני (Help Desk).
✔️ ניסיון בתמיכה במערכות Windows, יישומי Office, תקשורת ואינטרנט.
✔️ ידע מעשי ב-Active Directory (AD).
✔️ ניסיון מוכח בטיפול בתקלות מחשוב מורכבות ומתמשכות.
✔️ ידע והבנה ברשתות תקשורת.
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
טכנאי PC ותמיכה טכנית
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת PC ותמיכה טכנית לארגון גדול ויציב באזור המרכז!
הזדמנות להשתלב בתפקיד שטח טכנולוגי ודינמי הכולל תמיכה במערכות מחשוב, אפליקציות ותשתיות רשת.
מה אנחנו מחפשים?
✔ תעודת הסמכה של טכנאי PC – חובה
✔ ניסיון של שנתיים לפחות במוסדות חינוך – חובה
✔ ניסיון של 3 שנים לפחות בתמיכה טכנית בארגון גדול (500+ משתמשים)
✔ שליטה בסביבות עבודה: AD, Office 365, Exchange ו-DHCP
✔ רישיון נהיגה בתוקף ויחסי אנוש מצוינים
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
ראש/ת צוות טכנאי שוק ההון
חברת COMBLACK מגייסת ראש/ת צוות טכנאי שוק ההון לארגון פיננסי מוביל במרכז!
הזדמנות להוביל צוות טכנאים בסביבת חדרי מסחר דינמית הכוללת עבודה עם מערכות זמן אמת וציוד קצה קריטי.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של לפחות שנתיים בניהול צוות טכנאים / תמיכה טכנית
✔ לפחות 3 שנות ניסיון כטכנאי מחשבים או בתמיכה טכנית ארגונית
✔ הסמכת CCNA או CCSA – חובה
✔ ניסיון Hands-On בתמיכת עמדות קצה, חומרה ומערכות Microsoft
✔ ניסיון בתקשורת ואבטחת מידע כולל עבודה עם Checkpoint FW
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
תומך/ת למוקד תמיכה בנושאים בנקאים
חברת COMBLACK מגייסת תומך/ת למוקד תמיכה בנושאים בנקאיים לארגון פיננסי גדול בשפלה!
טיפול מקצה לקצה בפניות ותקלות, עבודה מול גורמים פנימיים בבנק, אחריות על עדכון נתונים ותמיכה בתהליכים תפעוליים בנקאיים.
מה אנחנו מחפשים?
• ניסיון בתמיכה במוקד שירות או מוקד תפעולי בארגון גדול ועבודה מול ממשקים מרובים
• ניסיון בטיפול בתקלות מקצה לקצה ומתן מענה איכותי ללקוחות פנים ארגוניים
• ניסיון בעדכון נתונים וטבלאות בסביבת ייצור
• היכרות עם תהליכי עבודה בנקאיים או תפעוליים – יתרון משמעותי
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
טכנאי/ת PC בכיר/ה
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת PC בכיר/ה לארגון יציב ומשמעותי באיזור המרכז!
הצטרפו לצוות טכנולוגי מוביל העוסק באבחון ופתרון תקלות קצה ומערכות תשתית
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון מקצועי של מעל 4 שנים בתחום המחשוב והתשתיות
✔ שליטה במערכות הפעלה Windows 10/7 וסביבת עבודה Citrix
✔ ידע ביישומי Active Directory ,Office ,Exchange וחומרת מחשוב
✔ ניסיון במתן מענה למשתמשים בהשתלטות מרחוק ובהגעה ללקוח הקצה
✔ ידע בציוד היקפי וציוד תקשורת מבוקר ומנוהל
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
תומך שוק ההון (Help Desk)
חברת COMBLACK מגייסת תומך/ת שוק ההון לארגון פיננסי מוביל בשפלה!
הזדמנות להשתלב בתפקיד תמיכה טכנולוגי בסביבת חדרי מסחר ומערכות שוק ההון בארגון פיננסי
מה אנחנו מחפשים?
✔ לפחות שנתיים ניסיון בתמיכה טכנית / Help Desk
✔ היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה Microsoft והתקנות – חובה
✔ ניסיון בעבודה עם מחשבי PC, חומרה ויישומי Office
✔ תעודת CCNA או MCSE – חובה
✔ אנגלית ברמה טובה (דיבור, קריאה וכתיבה)
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
טכנאי/ת מחשבים שטח
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת מחשבים שטח לארגון מוביל באזור המרכז!
הזדמנות להשתלב בתפקיד שטח מאתגר הכולל אחריות מקצועית על פתרון תקלות קצה, תשתיות מחשוב ותחזוקת שרתים.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של 4 שנים ומעלה בתחום, מתוכן לפחות שנתיים כטכנאי/ת PC
✔ שליטה מעשית במערכות Windows 10/11 ובסביבת Active Directory
✔ מומחיות בטיפול בתקלות חומרה, התקנת שרתים ותוכנות תשתית
✔ ידע בסיסי ברשתות (IP, DHCP, DNS) ויכולת עבודה עצמאית בשטח
✔ רישיון נהיגה תקף, יכולת ניהול צוות ותודעת שירות גבוהה
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
RF & IT Infrastructure Technician
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת RF ותשתיות מחשוב לארגון מוביל במרכז!
התפקיד כולל התקנת ציוד ותוכנות תשתית בשרתים ותחנות עבודה, ביצוע בקרות מונעות ועבודה שוטפת מול ספקי שירות חיצוניים בתחום התקשורת והמחשוב.
מה אנחנו מחפשים?
✔️ ניסיון של 4 שנים ומעלה בתפעול, הטמעה ותחזוקת מערכות ממוחשבות.
✔️ ניסיון של שנתיים לפחות בתחום הרדיו (RF) – מערכות סלולר או VHF/UHF.
✔️ ניסיון מעשי של שנתיים ומעלה בעבודה עם צב"ד RF (חובה - ייערך מבדק בראיון).
✔️ ידע וניסיון בהתקנת תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים.
✔️ יכולת הובלת צוות טכני, איתור וטיפול בתקלות חומרה ושליטה ביישומי Office.
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
מנהל מרכז מחלקת שירות
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת מרכז – מחלקת שירות לבנק מוביל בירושלים!
הזדמנות להוביל צוות Help Desk פנימי ולנהל מערך תמיכה טכנית לעובדי הבנק בסביבה מקצועית ויציבה.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של שנתיים ומעלה בניהול מוקד שירות או Help Desk (לפחות 3 עובדים)
✔ הבנה טכנית טובה והיכרות עם רשתות תקשורת, Windows ו-Office
✔ ניסיון בניהול עובדים, הובלה והנעת צוות
✔ ניסיון בעבודה לפי SLA ובמערכות קריאות
✔ יכולת עבודה תחת עומס וניהול ממשקים בארגון
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
1111 מנהל.ת מחלקת שירות ותמיכת תוכנה
חברת COMBLACK מגייסת מנהל.ת מחלקת שירות ותמיכת תוכנה לארגון פיננסי מוביל במרכז!
תפקיד ניהולי הכולל הובלת שני צוותים, אחריות מלאה על ניהול ההון האנושי, ייעול תהליכים והובלת שינוי ארגוני.
מה אנחנו מחפשים?
• ניסיון של 3–5 שנים לפחות בניהול צוותי שירות או תמיכה טכנית – חובה
• ניסיון תפעולי בניהול מוקדי תמיכה מורכבים, ניהול עומסים ועמידה ביעדי SLA ו-KPI’s
• ניסיון בעבודה בסביבה טכנולוגית מורכבת ויכולת הבנה מעמיקה של תהליכים מקצה לקצה
• יכולת אנליטית גבוהה וניסיון בניתוח מדדים לשיפור ביצועים והתייעלות
• ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, פיתוח עובדים והנעת צוותים
• תקשורת בינאישית גבוהה ויכולת עבודה מול ממשקים מרובים בארגון
• ניסיון מארגון פיננסי- יתרון משמעותי
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
Help Desk
חברת Comblack מגייסת Help Desk לארגון גדול ויציב בירושלים!
התפקיד כולל מתן מענה לתקלות מורכבות במערכות הפעלה, תקשורת ותוכנות ייעודיות, תוך שימוש כדרג מקצועי בכיר לפני אסקלציה לצוותי הסיסטם. המשרה משלבת סיוע בניהול המקצועי של המוקד, בקרה על איכות הקריאות, ניהול מאגרי ידע ומתן תמיכה ברמת מומחה יישום בסביבה דינמית ומאתגרת.
מה אנחנו מחפשים?
✔️ ניסיון של שנה לפחות בתמיכה טכנית (Help Desk / Service Desk), עדיפות לארגונים גדולים או ממשלתיים.
✔️ מומחיות בפתרון תקלות קו ראשון/שני במערכות הפעלה, תשתיות ותוכנות מדף.
✔️ יכולת אבחון תקלות מורכבות והובלת תהליכי הטמעה ותמיכה ביישומים ייעודיים.
✔️ ניסיון בניהול מאגרי ידע ובקרה על תהליכי עבודה בין דרגי התמיכה השונים.
✔️ יכולת עבודה תחת לחץ, ריבוי משימות ויתרון משמעותי לניסיון בניתוח דוחות באקסל.
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
HELP DESK
חברת COMBLACK מגייסת HELP DESK לארגון פיננסי מוביל ירושלים 💻
הזדמנות להשתלב בצוות הטכנולוגי , בתפקיד יציב עם אופק מקצועי וסביבה ארגונית מתקדמת.
דרישות מרכזיות:
✔️ ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד Helpdesk / תמיכה טכנית
✔️ היכרות מעמיקה עם Windows, Office, AD ו־Exchange
✔️ ניסיון בהשתלטות וחיבור מרחוק
✔️ ידע ברשתות וציוד קצה
✔️ תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה בצוות
✔️ זמינות למשמרות ונכונות לימי שישי
מעוניינים? שלחו קו"ח 📩
Help Desk Specialist
חברת comblack מגייסת Help Desk Specialist לפרויקט גדול ומרכזי בארגון פיננסי מוביל באזור השפלה!
הקמה מדורגת של אתרי פרויקט מצוינות תפעולית, כולל פריסת תשתיות וציוד טכנולוגי ומתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המערך, כולל בקרות, איתור תקלות וטיפול מרחוק ובשטח.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון עבודה בסביבת Windows (אדמין והתקנות)
✔ידע בפקודות CMD , POWER SHELL וסקריפטים
✔ניסיון בתחום רשתות תקשורת TCP/IP, סוויצ'ים וראוטרים בסביבת LAN
✔ניסיון בהתקנת תחנות עבודה פיזיות (פרמוט, התקנת אימג', חיבורים)
✔יכולת זיהוי ואבחון תקלות בציוד קצה ופתרונן, כולל תחקור ופענוח מצבים ותקלות
מעוניינים? שלחו אלינו קורות חיים!!
רכז/ת מחשוב
חברת COMBLACK מגייסת Help Desk לחברה מובילה במרכז!
הזדמנות להשתלב בתפקיד טכני בארגון מתקדם, עם עבודה מגוונת בתחום התמיכה והתשתיות.
מה אנחנו מחפשים?
✔ שנתיים ניסיון כ-Help Desk או בתחום דומה -חובה
✔ ניסיון באבחון וטיפול בתקלות חומרה, מחשבים וציוד קצה - יתרון
✔ תעודת טכנאי/ת PC -יתרון
✔ תעודת CCNA -יתרון
✔ רישיון נהיגה – חובה
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
Help Desk Specialist
חברת comblack מגייסת Help Desk Specialist לפרויקט גדול ומרכזי בארגון פיננסי מוביל באזור השפלה!
הקמה מדורגת של אתרי פרויקט מצוינות תפעולית, כולל פריסת תשתיות וציוד טכנולוגי ומתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המערך, כולל בקרות, איתור תקלות וטיפול מרחוק ובשטח.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון עבודה בסביבת Windows (אדמין והתקנות)
✔ידע בפקודות CMD , POWER SHELL וסקריפטים
✔ניסיון בתחום רשתות תקשורת TCP/IP, סוויצ'ים וראוטרים בסביבת LAN
✔ניסיון בהתקנת תחנות עבודה פיזיות (פרמוט, התקנת אימג', חיבורים)
✔יכולת זיהוי ואבחון תקלות בציוד קצה ופתרונן, כולל תחקור ופענוח מצבים ותקלות
מעוניינים? שלחו אלינו קורות חיים!!
IT Technician
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת IT לארגון גדול ויציב בשפלה!
התפקיד כולל תפעול ותחזוקת מעבדה לציוד מיוחד, ביצוע בדיקות חומרה ידניות בפריטים אלקטרוניים עדינים, התקנת תוכנות תשתית ומתן מענה טכני ליישום אבטחת מידע בציוד מחשובי.
מה אנחנו מחפשים?
✔️ ניסיון של 4 שנים ומעלה בטיפול בחומרה, תקלות מחשוב ומערכות מולטימדיה.
✔️ ניסיון מעשי בעבודה ידנית עדינה עם פריטים אלקטרוניים וציוד בדיקה במעבדה.
✔️ היכרות עם מערכות אבטחת מידע כגון DLP, Antivirus, NAC ו-GPO.
✔️ ניסיון בכתיבת מסמכים טכניים ועבודה מול ספקי שירות חיצוניים.
✔️ תקשורת בין-אישית גבוהה, יכולת עבודה בצוות ומשמעת עצמית.
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
מנהל/ת מערך מוקדי בנק
חברת COMBLACK מגייסת מנהל/ת מוקדי שירות, מכירות וגבייה לארגון פיננסי מוביל בירושלים!
תפקיד ניהולי בכיר עם אחריות כוללת על חווית לקוח, ביצועים, מכירות והובלת שינוי במערך מוקדים רחב.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של לפחות 3 שנים בניהול מוקדי שירות או מכירה
✔ ניסיון בניהול צוותים ומנהלים במערך מוקדים
✔ אוריינטציה עסקית, עמידה ביעדים, ניתוח KPI והובלת תהליכי שיפור
✔ ניסיון בהובלת תהליכי שינוי, דיגיטציה, שיפור חווית לקוח
✔ ניסיון מארגונים פיננסיים, בנקאיים או אשראי- יתרון משמעותי
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
טכנאי/ת PC
חברת Comblack מגייסת טכנאי/ת PC לארגון גדול ומשמעותי באזור המרכז!
התפקיד כולל אחריות על התקנת ציוד קצה, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה בתחנות עבודה ובשרתים, מתן מענה טכני למשתמשים וביצוע בקרות מונעות לשמירה על רציפות תפעולית.
מה אנחנו מחפשים?
✔️ ניסיון של שנתיים ומעלה כטכנאי/ת PC / Support.
✔️ ניסיון בהתקנת ציוד, תוכנות תשתית וחבילות תוכנה (תחנות עבודה ושרתים).
✔️ יכולת מתן סיוע טכני ותמיכה למשתמשי הארגון.
✔️ ניסיון בביצוע בקרות תקופתיות מונעות לציוד ומערכות.
✔️ יכולת עבודה והתנהלות מול ספקי שירות חיצוניים.
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
טכנאי/ת מחשוב
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת מולטימדיה ועמדות קצה לארגון גדול ומוביל במרכז!
תפקיד טכני מגוון הכולל עבודה עם מערכות מולטימדיה, עמדות קצה, ציוד תקשורת ותמיכה במשתמשים בסביבה דינמית ומתקדמת.
מה אנחנו מחפשים?
• ניסיון מעשי של של שנתיים ומעלה בעבודה עם מערכות מולטימדיה (וידאו, אודיו, מערכות הגברה, מטריצות).
• ניסיון של שנתיים ומעלה בעבודה עם מחשבים אישיים פיזיים ווירטואליים.
• ניסיון בהתקנות ותחזוקת עמדות קצה בסביבת Windows, Linux, VDI.
• היכרות עם תוכנות ניהול, הפצה, בניית Image.
• אנגלית טכנית ברמה טובה.
• ניסיון בתמיכה בשרתים, ציוד תקשורת LAN, טלפוניית IP מהווה יתרון.
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
טכנאי/ת PC
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת PC לחברה ביטחונית מובילה בצפון!
הזדמנות להשתלב בצוות מקצועי בסביבה טכנולוגית מתקדמת ואתגרית.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של 3+ שנים כטכנאי/ת PC בארגון גדול (500+ משתמשים)
✔ שליטה מלאה במערכות הפעלה Windows ובתוכנות Office
✔ ניסיון באבחון וטיפול בתקלות תוכנה, חומרה ומערכות הפעלה
✔ בוגר/ת קורס טכנאי PC + רישיון נהיגה בתוקף
✔ יתרון: הסמכת CCNA / שליטה ב-Linux / ניסיון ב-Office 365
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
HELP DESK
חברת COMBLACK מגייסת Help Desk לארגון ביטחוני באזור הצפון!
הזדמנות להיכנס לתפקיד תמיכה טכנית בסביבה מאתגרת ומשמעותית, הכוללת מענה טלפוני וטיפול בתקלות משתמשי קצה.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה במוקד טכני – חובה
✔ ידע במערכות הפעלה Windows
✔ ידע וניסיון בתמיכה באפליקציות פנים-ארגוניות
✔ ניסיון Tier 2 – יתרון משמעותי
✔ ידע בלינוקס והבנה בתקשורת – יתרון
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!!
עובד/ת יישומי/ת אבטחת מידע
חברת COMBLACK מגייסת עובד/ת יישומי/ת אבטחת מידע לארגון פיננסי מוביל בשפלה!
הזדמנות להשתלב בארגון גדול ומבוסס בתפקיד משמעותי בתחום אבטחת המידע.
מה אנחנו מחפשים?
✔ ניסיון של שנה לפחות בתחום ההרשאות – AD, IDM – חובה
✔ היכרות עם מערכות Exchange ו-Office – חובה
✔ ניסיון בעבודה עם פרופילים – יתרון
✔ היכרות עם מערכת MF – יתרון
מעוניינים? שלחו לנו קורות חיים!
טכנאי/ת PC
חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת PC להשתלבות בארגון בטחוני מוביל בצפון!
מה אנחנו מציעים?
תמיכה וטיפול בתחנות קצה (חומרה/תוכנה).
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט (לינוקס- יתרון), כלי Office ושליטה בפלטפורמות חומרה.
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 5 שנים לפחות בארגון גדול- חובה.
ניסיון כטכנאי בסביבת דומיין, תמיכה וטיפול בתחנות קצה (חומרה / תוכנה)- חובה.
שליטה מלאה במערכות הפעלה וOFFICE (מיקרוסופט) , תקלות, DEBUGING- חובה.
הסמכה מקצועית של טכנאי PC.
הכרות עם מערכת הפעלה LINUX- יתרון משמעותי.
ניסיון בתקשורת – עבודה על מתגים, NAC- יתרון.
הסמכה מקצועית – MCSE/MCITP- יתרון.
עבודה עם POWERSHELL- יתרון.
טכנאי.ת PC
חברת Comblack מגייסת טכנאי.ת PC לארגון מוביל באזור המרכז!
מה אנחנו מציעים?
תמיכה במשתמשים וטיפול בציוד מחשוב ,תקשורת ומולטימדיה.
היכרות מעמיקה עם מערכות הפעלה בדגש על סביבת מיקרוסופט וכלי OFFICE.
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון של 3 שנים כטכנאי.ת PC בארגון גדול , לפחות 500 משתמשי קצה.
ניסיון בעבודה בסביבה מנוהלת דומיין, אבחון וטיפול בתקלות תוכנה / חומרה
שליטה מלאה במערכות הפעלה WIN ובתוכנות OFFICE
בוגר.ת קורס מקצועי של טכנאי.ת PC
תעודת הסמכה CCNA – יתרון משמעותי
שליטה בלינוקס – יתרון משמעותי
רישיון נהיגה- חובה
טכנאי/ת מעבדה
חברת COMBLACK מחפשת טכנאי/ת מעבדה לארגון בטחוני מוביל בצפון!
מה אנחנו מציעים?
התקנות מחשבים מסוגים שונים ורשתות שונות, באמצעות כלי התקנה מקצועיים
ניפוק ציוד היקפי למשתמשי קצה
עבודה בסביבת עבודה ממוחשבת
מה אנחנו מחפשים?
היכרות עם מערכות הפעלה
ניסיון בעבודה בסביבה ממוחשבת
ניסיון בהתקנות Images עם כלי התקנה מקצועיים - SCCM, MDT
ידע וניסיון באיתור תקלות מחשב, חומרה / תוכנה – יתרון
ניסיון בעבודה כטכנאי.ת PC – יתרון
מהו תחום המשרות Help Desk
תחום ה־Help Desk עוסק בתמיכה טכנית למשתמשי קצה בארגונים, וכולל מענה לתקלות חומרה, תוכנה, רשתות, מערכות הפעלה ושירותים ארגוניים. אנשי Help Desk הם הקו הראשון בטיפול בבעיות טכניות – טלפונית, מרחוק או פיזית – ומוודאים שהעובדים בארגון יכולים להמשיך בעבודתם בצורה חלקה. לעיתים קרובות התפקיד כולל גם התקנות, הדרכות, ניהול משתמשים והרשאות, ועבודה עם מערכות קריאות שירות (כגון ServiceNow או Jira). זהו תפקיד כניסה קלאסי לעולם ה־IT, המהווה בסיס לצמיחה מקצועית לתפקידים כמו תמיכה בכירה, סיסטם, אבטחת מידע ועוד.


