HELP DESK

תחום:
מקצוע:

משרות דרושים HELP DESK

מחפשים כרטיס כניסה להייטק? בעלי ידע טכנולוגי?
באתר הדרושים של קומבלק תוכלו למצוא מגוון רחב של משרות בתחום התמיכה הטכנית (HELP DESK).

נמצאו 16 משרות:

תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: ירושלים יו"ש

Help Desk

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת Help Desk לארגון ביטחוני באיזור ירושלים!

מה אנחנו מציעים?
- הזדמנות מצוינת להשתלב בסביבת עבודה טכנולוגית, דינאמית ומהנה
- מתן שירות ותמיכה טכנית (Help Desk) בנושא מחשוב, חומרה, תוכנה וציוד קצה
- השתלבות בארגון בעל משמעות לאומית גדולה, בתפקיד בו אפשר להשפיע ולתרום, תוך למידה והתפתחות אישית בתחום

מה אנחנו מחפשים?
- תואר ראשון במדעי המחשב/הנדסת מחשבים או השכלה מקבילה - חובה.
- ניסיון מעל שנה במתן תמיכה טכנית טלפונית - חובה.
- יכולת למידה אישית
- ניסיון במתן שירות לקוחות בכל תחום
- ידע בסיסי במחשבים: יישומיי אופיס, רשתות, מדפסות, תקלות טכניות מורכבות, חומרה

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: ירושלים יו"ש

איש/אשת תמיכה טכנית

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת איש/אשת תמיכה טכנית לארגון ממשלתי באיזור ירושלים!

תיאור התפקיד:
- סיוע למנהל המוקד בניהול המקצועי של צוות התמיכה
- תמיכה במשתמשים בתקלות מחשוב ובקרה על קריאות המועברות מקו 1 לקו 2
- דרג שני לתמיכה בנושאים מורכבים ולפני הפעלת אסקלציה לדרגים הבאים
- שותפות בצוות מקצועי ומחויב התומך במגוון רחב של פעילויות ומערכות בארגון
- מענה לפניות משתמשים/רפרנטים, הטמעה, אבחון תקלות ואחריות להפעלת הגורמים המטפלים
- מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף על בסיס היכרות מעמיקה ויסודית ברמת מומחה יישום

דרישות:
- ניסיון של שנה לפחות בתמיכה במשתמשים בתקלות מחשוב - חובה.
- ניסיון בתמיכה במשתמשים בתוכנות מדף
- ניסיון קודם בבנייה ובניהול של מאגרי ידע 
- ניסיון בעבודת צוות - יתרון.
- ניסיון בעבודה באקסל וניתוח דוחות סטטיסטיים - יתרון.
- ניסיון בעבודה בארגונים גדולים בדגש על המגזר הממשלתי/מגזר הבריאות - יתרון.

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: טכנאי PC | אזור: השרון

טכנאי/ת מחשבים PC

תיאור המשרה:

חברת COMBLACK מגייסת טכנאי/ת PC לארגון מוביל באיזור השרון!

תיאור התפקיד:
- אחריות להתקנות, תחזוקה וניהול רשת מחשבים
- טיפול בציוד וטכנולוגיות מתקדמות, מקרנים ועוד
- עבודה עצמאית וגם כחלק מצוות מוביל

דרישות התפקיד:
- ניסיון כטכנאי/ת PC לפחות שנתיים - חובה.
- בוגר השתלמויות וקורסים בתחום המחשבים והרשתות
- ניסיון בהתקנות חומרה, סיוע טכני ותמיכה שוטפת במשתמשים ובמערכות
- ידע וניסיון באיתור, טיפול ותיקון בעיות חומרה , תוכנה ורשתות תקשורת
- שליטה בהתקנות ופתרון בעיות אופיס של מיקרוסופט
- ידע וניסיון בעבודה וקישור לאינטרנט
 

 

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: גוש דן

נציג.ה שירות לקוחות ותמיכה טכנית

תיאור המשרה:

חברת COMBLACK מגייסת נציג.ה שירות לקוחות ותמיכה טכנית לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!

דרישות :
ניסיון במתן שירות לקוחות 
ניסיון עבודה בצוות 
ניסיון במתן תמיכה טכנית 
 

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: גוש דן

איש/אשת צוות ניהול הרשאות

תיאור המשרה:

חברת Comblack מחפשת איש/אשת צוות ניהול הרשאות 
השתלבות בארגון בתחום הביטוח באזור המרכז!

מה צריך שיהיה לך?

שליטה מלאה במערכת אבקסה כאדמיניסטרטור  - יצירת סקירות, יצירת דו"חות, יצירת חוקים, יצירת תפקידים (ROLES) – חובה
יצירה ותחזוקה של תפקידים עסקיים (Business Role)
רקע בתמיכה בתקלות בעולמות ה- IT (HelpDesk)
הכרות בסיסית עם עולמות סיסטם – Active Directory, מערכות הפעלה
ניהול הרשאות במערכות מבוססות תשתיות ענן
הכרות עם עולמות ניהול הרשאות במערכות מבוססות As400
הכרות עם עולם הביטוח/פיננסיים - יתרון
הכרות עם מערכות IDM אחרות - יתרן

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: השפלה

איש/ת טכני

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת איש/ת טכני לחברת תעופה מהמובילות בארץ הממוקמת בקריית התעופה!

מה אנחנו מציעים?
- אחריות מקצועית וניהולית על מערכת מרכזית ובניית ממשקים מול מערכות שונות
- מתן תמיכה וטיפול בכלל מערכות המחשוב של חטיבת התחזוקה וההנדסה.
- בניית דוחות.
- תמיכה בתקלות אפליקטיביות.
- תמיכה בתקלות אפליקטיביות מערכות מרכזיות בחטיבה.
- תמיכה בלקוחות פנים.
- עבודה מול גורמים נוספים בחברה.

מה אנחנו מחפשים?
ידע מעמיק ב-SQL ויכולת עבודה מול בסיסי הנתונים.
ניתוח מערכות
יכולת למידה עצמית גבוהה
תקשורת בינאישית ועבודת צוות טובה.
נכונות לעבודה מאומצת.
 

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: השפלה

חבר/ת צוות שליטה ובקרה

תיאור המשרה:

חברת comblack מגייסת חבר/ת צוות שליטה ובקרה לארגון פיננסי מוביל!

מה אנחנו מציעים? 
- הקמה יישום ותחזוקה של מערכות הש"ב בארגון.
- עבודה מול מנהלי מערכות ויישום פתרונות שליטה ובקרה במגוון אמצעים.
- גיבוש ופיתוח יכולות לניטור תשתית ארגונית רחבה ומאתגרת.
- אינטגרציית לוגים ונתונים בין מערכות הארגון השונות למערך השו"ב.
 
מה אנחנו מחפשים?
- 1-2 שנות ניסיון (בתמיכה מתקדמת, NOC, SOC, שו"ב או בוגרי תואר ראשון בפיתוח).
- ידע רלוונטי ויכולות גבוהות עם ידע ב- ELASTIC.
- ניסיון בעבודה עם מערכות הפעלה Linux/Windows
- היכרות עם Regex / JSON /XML

 

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: צפון

HELP DESK

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ביטחוני מוביל באזור הצפון!

קצת על התפקיד:
- תמיכה טלפונית במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב
- מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית

מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה במוקד טכני - חובה.
- ידע במערכות הפעלה windows
- ידע וניסיון בתמיכה באפליקציות פנים-ארגוניות
- ניסיון Teir2 - יתרון משמעותי.
- ידע בלינוקס והבנה בתקשורת - יתרון.

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: טכנאי PC | אזור: השפלה

תומכ/ת פיתוח מערכות ATM

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת תומכ/ת פיתוח מערכות ATM לארגון פיננסי במרכז הארץ!

מה במשרה:
1. תומך ומרכז פיתוחים בתחום מכשירים אוטומטיים. מתן דרישות לספק, ביצוע אינטגרציה ל- MF, הפצת תיקונים ובדיקתם.
2. מענה לפניות על בירורים ובעיות.
3. ריכוז מטריציוני של משימות מול גורמים רבים בארגון.

דרישות:
1. ידע בכתיבת סקריפטים חובה.   
4. יכולת עבודה בצוות
5. אחראיות גדולה

 

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: השפלה

Help Desk Specialist

תיאור המשרה:

חברת comblack מגייסת Help Desk Specialist לפרויקט גדול ומרכזי בארגון פיננסי מוביל באזור השפלה

תיאור התפקיד:
הקמה חד-פעמית מדורגת של אתרי פרוייקט מצוינות תפעולית מבחינת תשתיות, ציוד ופריסה.
במהלך תקופת ההקמה וההתייצבות – מתן תמיכה טכנית (HelpDesk) לעובדי המערך הן לגבי תפעול המערכות והן לגבי התשתיות הפיזיות, הן בהשתלטות מרחוק והן באופן פיזי בהגעה לאתרים.
ביצוע בקרות שוטפות על תקינות המערכות, איתור תקלות ומעקב וליווי הגורמים הטכנולוגיים עד לפתרונן.

דרישות:
ניסיון עבודה בסביבת Windows (אדמין והתקנות)
ידע בפקודות CMD , POWER SHELL וסקריפטים
ניסיון בתחום רשתות תקשורת TCP/IP, סוויצ'ים וראוטרים בסביבת LAN
ניסיון בהתקנת תחנות עבודה פיזיות (פרמוט, התקנת אימג', חיבורים)
יכולת זיהוי ואבחון תקלות בציוד קצה ופתרונן, כולל תחקור ופענוח מצבים ותקלות

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: טכנאי PC | אזור: גוש דן

טכנאי/ת PC

תיאור המשרה:

חברת Comblack מחפשת טכנאי/ת PC לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!

מה במשרה?

טיפול מקצה לקצה בתקלות חומרה, תוכנה ומערכות הפעלה.
פתרון תקלות במערכות ייעודיות של הבנק.
תמיכה והתקנה של מערכת הפעלה Windows 10
טיפול בציוד היקפי (מדפסות, סורקים וכו')

מה אנחנו מחפשים?

ניסיון של שנתיים לפחות כטנכאי PC
ניסיון בפתרון תקלות תוכנה ומערכות הפעלה – חובה
ניסיון בפתרון תקלות חומרה וציוד היקפי – חובה
תודעת שירות גבוהה, יחסי אנוש טובים, חריצות והגדלת ראש

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: גוש דן

רפרנט.ית מחשוב

תיאור המשרה:

חברת COMBLACK מחפשת רפרנט.ית מחשוב לארגון בריאותי מוביל במרכז
תיאור התפקיד:

מסייע.ת למשתמש בהתגברות על תקלות תפעול מחשוביויות במשרד.
משמש.ת איש קשר בין המשתמש ליחידת המחשב המקצועית ולהיפך.
מייצג.ת את יחידת המחשב כלפי יחידת המשתמש ולהפך.
מרכז.ת דרישות המשתמש לתוספות ושינויים.
מרכז.ת את נושאי ההדרכה וההטמעה מטעם יחידת המחשוב אל מול המשתמש ולהיפך. מכיר עקרונות ניתוח מערכות ומסייע למשתמש בבדיקות התוצרים שיקבל

דרישות התפקיד:

ניסיון של 3 שנות ניסיון ומעלה בתחום - חובה
ידע ב- SQL – יתרון משמעותי
ניסיון בתוכנת Excel – יתרון משמעותי
ידע בהפעלת מערכת שכר Payroll – יתרון

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: טכנאי PC | אזור: השפלה

תומך.ת שוק ההון באגף טכנולוגיות

תיאור המשרה:

חברת COMBLACK מחפשת תומך.ת שוק ההון באגף טכנולוגיות לרגון פיננסי מוביל בשפלה

מה אנחנו מציעים?
תפקיד תמיכה טלפונית (80%) ופרונטלית (20%) למערכות מסחר ותקשורת של הבנק.
פתרון תקלות במערכות הבנק.
עבודה שוטפת אל מול לקוחות וספקים.

מה אנחנו מחפשים?

3 שנות ניסיון בתחומי תמיכה טכנית
היכרות עם עולם ה PC, מערכות הפעלה, יישומי OFFICE
ידע במערכות הפעלה : Windows– חובה , STRATODESK, LINUX - יתרון
ידע בOFFICE –
ידע בחומרות עולמות המחשוב – חובה
הכרה מעמיקה של מערכות הפעלה של microsoft, כולל-התקנה ותמיכה - חובה
ידע בשוק ההון ומערכות מסחר – יתרון
קורסים מקצועיים או/ו תעודה - CCNA,MCSE – יתרון
אנגלית – חובה ברמת קריאה טובה, דיבור – טובה, כתיבה – טובה

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: מפעיל/ת מחשב | אזור: גוש דן

מפעיל.ת מחשב

תיאור המשרה:

חברת COMBLACK מחפשת מפעיל.ת מחשב לארגון פיננסי מוביל בשפלה
תיאור תפקיד
אחריות לניטור והפעלת מערכות מחשוב מסוג מחשב מרכזי.
אחריות לוודא שכל התהליכים מורצים במחשבי הארגון פועלים ללא תקלות ומקבלים את המשאבים הנדרשים להם.
מתן טיפול ראשוני בתקלות
אחריות לעבודה תקינה ורציפה של כל מתקני המחשוב של הארגון בכל שעות היממה (מערכות שלד)
ניטור מערכות מחשוב מרכזיות של הארגון באופן שוטף ורציף בכל שעות היממה
פניה לגורמים המקצועיים האחראים, בכל תקלה  או אירוע חריג במהלך היממה 

דרישות
ידע בתשתיות מחשב מרכזי ומתן הדרכה
יכולת פתרון בעיות ב-Level-1  
ניסיון קודם בהפעלת מחשב מרכזי 
תחזוקת מערכת ניהול מחשב מרכזי 
נסיון קודם בהפעלת מחשב גדול (MF) יתרון
עבודה בימים ראשון-שבת

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: ראש צוות HD | אזור: גוש דן

ראש.ת צוות ממשל זהויות והרשאות

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת ראש.ת צוות לתחום ממשהל זהויות והרשאות לארגון פיננסי מובילה במרכז!

עבודה שוטפת על מערכת אבקסה כאדמיניסטרטור  - יצירת סקירות, יצירת דו"חות, יצירת חוקים, יצירת תפקידים (ROLES)
יצירה ותחזוקה של תפקידים עסקיים (Business Role)
הגדרת איפיונים לחיבור מערכות לאבקסה
מתן דגשים והנחיות בעולם ההרשאות וההזדהות
הגדרת איפיונים ודרישות לתהליכי ניהול הרשאות והזדהות רוחביים בארגון
תמיכה בתקלות בעולמות ה- IT (HelpDesk)
עולמות סיסטם – Active Directory, מערכות הפעלה, ניהול הרשאות בתשתיות ענן

מה אנחנו מחפשים?

ניהול צוות  - לפחות שנתיים
הכרות עם עולם הביטוח/פיננסיים
הכרות עם מערכות IDM אחרות
תקן זמני עם אופציה להמשך העסקה

...
תחום: HELP DESK | מקצוע: help desk | אזור: ירושלים יו"ש

HELP DESK

תיאור המשרה:

חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ממשלתי מוביל באיזור ירושלים! 

מה אנחנו מציעים?
- מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף
- מענה לפניות משתמשים, תמיכה במשתמשים ובתקלות מחשוב
- הזדמנות מעולה להיכנס למקום חזק ויציב, לעבודה בסביבה טכנולוגית, עם כל היתרונות של משרד ממשלתי

מה אנחנו מחפשים? 
- ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית - חובה.
- ניסיון בעבודה עם AD ו-Exchange
- נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב

...
  • חיפוש משרה

  • משרות חדשות

  • איזורי משרות

  • תחומים מובילים

דילוג לתוכן
שלח קו"ח
X

שלח קו"ח ותתחיל לקבל הצעות עבודה בדיסקרטיות  

שלח
הודעה נשלחה בהצלחה