CRM
משרות דרושים CRM
מערכת ניהול קשרי לקוחות (Customer Relationship Management) מתעסקת בשירות לקוחות ובניתוח של צורכי הלקוח באמצעות כלים טכנולוגיים.
מחפשים להשתדרג בקריירה? בלוח הדרושים של קומבלק תוכלו למצוא משרות ניהול מערכות,פיתוח וניהול פרוייקטים.
נמצאו 10 משרות:
מנתח/ת מערכות CRM
חברת Comblack מגייסת מנתח/ת מערכות CRM לארגון פיננסי מוביל!
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של 5 שנים בניתוח מערכות - חובה
- הכרות עמוקה עם מערכות פתוחות ואתרים - חובה
- ניסיון בניתוח מערכות CRM - חובה
- ניסיון בעבודה עם בסיס נתונים SQL - חובה
- הכרות עם מערכות פיננסיות – חובה
מיישם/ת salesforce
חברת COMBLACK מגייסת מיישם/ת salesforce לחברה פיננסית מובילה באזור השפלה!
תיאור המשרה:
- יישום תהליכים על גבי פלטפורמת salesforce, שליטה והבנה של salesforce best practices
- יתרון ליישום ב FSC ופיתוח טפסים ותהליכים במערכת Titan
- ידע בעיצוב UX UI עבור מגוון ממשקי הבנקאים / מערכות מורכבות ובתוכנת פיגמה
דרישות המשרה:
- מינימום שנתיים ניסיון כמיישם סיילספורס - certified Platform App Bulider
- שליטה והבנה של יכולות ומגבלות המערכת
- שליטה והבנה של המערכת: ארכיטקטורה ומבנה הנתונים, best practices,שליטה ב Flows
- ניסיון בעבודה עם lightning
- מינימום ניסיון של 3 שנים ומעלה באפיון ועיצוב למערכות מידע גדולות ומורכבות
- ניסיון של 3 שנים ומעלה ושליטה מלאה בתוכנת figma כולל הכנת פרוטוטייפ
- ידע וניסיון של שנה לפחות בבניית design systems למערכות קיימות
- תיק עבודות - חובה
SAP CRM TEAM LEAD
חברת COMBLACK מחפשת SAP CRM TEAM LEAD לארגון פיננסי מוביל במרכז
תיאור משרה
ניהול פעילות מול גורמי IT: מחלקות מקצועיות, ממשקים פנים ארגוניים ומנהלי פיתוח עסקי
ניהול והובלה של הצוות להשגת היעדים האישיים והצוותיים
בקרה על תהליכי עבודה, שיפור, ייעול ויישומם בשטח
דרישות:
שלוש שנות ניסיון בניהול צוות
ידע ביישום SAP CRM ו/או מודולים נוספים
רקע מחברת ביטוח/פיננסיות
מפתח/ת Salesforce
חברת COMBLACK מגייסת מפתח/ת Salesforce
השתלבות בארגון מוביל בתחום הביטוח באזור המרכז!
במסגרת התפקיד, פיתוח על פלטפורמת Salesforce, עבודה עם גורמים עסקיים בארגון, עבודה בקצב מהיר ודינאמי.
דרישות:
לפחות 3 שנות ניסיון בפיתוח על פלטפורמת Salesforce- חובה
הבנה וידע בארכיטקטורת SALES FORCE
ידע וניסיון ב APEX, VISUALFORCE, JS, HTML, Aura/LWC
ניסיון בעבודה עם GIT /GITHUB- יתרון משמעותי
מומחה.ית מערכות CRM
חברת Comblack מגייסת מומחה.ית מערכות CRM לארגון ביטחוני במרכז הארץ!
מה אנחנו מחפשים?
ניסיון בעבודה בתהליכי Agile במסגרת צוותי CRM – חובה
ניהול והובלה של אינטגרציה טכנית בין צוותי פיתוח CRM שונים / פנים וחוץ ארגוניים ובין צוותי ה CRM החיצוניים לצוותים טכניים אחרים בארגון.
תמיכה ופיקוח על עבודת צוותי ה CRM החיצוניים / פנימיים.
ניסיון בעבודה עם טכנולוגיות CRM שונות – ובעיקרן Salesforce ו Dynamics – (ניסיון בשתיהן – יתרון משמעותי).
הבנה מעמיקה במערכות CRM, ארכיטקטורות פתרון נפוצות, בממשקים נפוצים ובאינטגרציה בין מערכות טכנולוגיות שונות בארגון.
כישורים טכניים גבוהים ויכולת ניהול גבוהה של משימות עבודה עם צוותים טכניים.
יתרון לעבודה בכלי Asana / Monday / TFS / JIRA – לניהול משימות ותוכניות עבודה.
Salesforce Solution architect
חברת COMBLACK מגייסת Salesforce Solution architect לחברה פיננסית במרכז!
הגדרת תפקיד:
עיצוב ותכנון ארכיטקטורת פתרונות טכנולוגיים המותאמים לצרכים העסקיים בארגון מתפתח וצומח בתחום הפיננסי
ניהול תהליכי רוחב בארגון בתחום הסיילספורס ומתן מענה לתהליכים העסקיים
הובלת סדנאות לפתרונות מול לקוחות , חשיבה יצירתית ויכולת לנתח ולהציע פתרונות מותאמים ללקוחות במסגרת יכולות המערכת
דרישות התפקיד:
ניסיון מוכח כארכיטקט פתרונות Salesforce עם מינימום של 5 שנים ביישום הטמעה ואפיון דרישות; ב Salesforce.
ידע רב בפלטפורמת Salesforce, כולל יישום ובניית פתרונות מותאמים ללקוח , מידול מבני נתונים ואינטגרציה.
ניסיון באינטגרציות של Salesforce, כולל ממשקי API של REST ו-SOAP.
הבנה מעמיקה והתנסות מעשית עם Sales Cloud ו-Service Cloud.
מנתח.ת מערכות CRM
חברת Comblack מגייסת מנתח.ת מערכות CRM לארגון ביטחוני במרכז הארץ!
תיאור משרה:
-ניתוח צרכים ודרישות לקוחות, הגדרת אופן מימוש הדרישות ביישום מערכת חדשה. המלצה על חלופות אפשריות למימוש הצרכים והדרישות.
-עבודה טכנית מול מפתחים, צוותי UX/UI ואנשי תשתיות וכן עבודה מול מנהלי קשרי לקוחות של אגפי המשרד השונים.
-כתיבת User stories / מסמכי דרישות ואפיון בהתאם לנוהלי הפרויקט / המערכת הרלוונטית, כתיבת מסמכי בדיקות וביצוע בדיקות מסירה, כתיבת מסמכי הסבה והשתתפות בתהליכי הסבה.
-לימוד והצגת תהליכי העבודה הייחודיים לפרויקט.
-שותפות מלאה בצוותי העבודה לניתוח ויישום התהליכים בפרויקט.
-ליווי תהליך ההטמעה והדרכת המשתמשים.
-בחינת התאמת מוצרים ומערכות קיימים לדרישות לקוח.
דרישות המשרה:
לפחות 6 שנות ניסיון כמנתח.ת מערכות
ידע מקיף בגרסאות 365 (9.0) ו 2011 של Dynamics CRM
ניסיון מוכח בשדרוג ל365 ובהסבות נתונים
ניסיון מוכח בניהול גרסאות של פתרונות, העברת גרסאות בין סביבות ופתרון שגיאות.
ניסיון ביישום, ניתוח או שימוש בSalesforce - יתרון משמעותי
ניסיון בעבודה לפי שיטות Agile -יתרון
Salesforce Developer
חברת comblack מגייסת Salesforce Developer לארגון פיננסי מוביל במרכז!
מה אנחנו מציעים?
- פיתוח על פלטפורמת Salesforce.
- קידום השימוש ב-Best Practices של Salesforce ויכולות Out of the Box של המערכת.
ניסיון וכישורים נדרשים:
- 8+ שנות ניסיון בפיתוח פתרונות טכנולוגים.
- רקע עשיר בפיתוח מערכת Salesforce עם ניסיון מעשי בכלים יישום ופיתוח על גבי הפלטפורמה כדוגמת Visualforce, Apex, LWC וכו'.
- ניסיון בהובלת יוזמות Integration ו – Data Pipelines תוך שימוש בכלי תווכה כדוגמת APIGEE, Talend או כלים דומים.
- ניסיון עם GITGITHUB.
- מומחיות במודלי נתונים ואבטחה, עם התמקדות בדרישות התעשייה הפיננסית, הבנה וידע עם Financial Services Cloud.
- תואר ראשון במדעי המחשב, מערכות מידע או תואר רלוונטי דומה.
מוביל/ה טכני/ת התחום ה Salesforce
חברת Comblack מגייסת Chapter Lead להובלת צוות רב-תחומי הבנוי מ-Application Engineers, Implementers, System Administrators ו- Data Engineers
לקבוצת פלטפורמת Salesforce בחטיבה הטכנולוגית בארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!
במסגרת התפקיד,
• אחריות להובלה מקצועית של הדיסציפלינות הנ"ל.
• אחריות לאיכות המקצועית של תוצרי חברי הצוות בעבודתם ב-Agile Squads.
• יצירת והובלת שגרות לשיתוף ידע בין חברי הצוות והארגון.
• ניהול והעצמת ההון האנושי – העצמת עובדים, קידום הכשרות, הובלה וריכוז תהליכי משוב והערכה, ייזום צרכי גיוס, קידום וכיו"ב.
• מעורבות והובלה של הבשלת יוזמות טכנולוגיות ועסקיות.
דרישות התפקיד,
• ניסיון מוכח בהובלת צוות טכנולוגי, בעדיפות לסביבה רב-תחומית.
• רקע עשיר בפיתוח, הטמעה וניהול מערכת Salesforce עם ניסיון מעשי בכלים יישום ופיתוח על גבי הפלטפורמה כדוגמת Flow, Apex, LWC וכו'
• ניסיון בהובלת יוזמות Integration ו – Data Pipelines תוך שימוש בכלי תווכה כדוגמת APIGEE, Talend או כלים דומים.
• הבנה מעמיקה של עקרונות הנדסיים, מתודולוגיות, ותבניות עם ניסיון בסקירות ארכיטקטורה טכנית וקוד.
• ידע בכלים וטכנולוגיות של הנדסת נתונים כגון Python, SQL, ETL עם ניסיון מעשי באזורים אלו.
Salesforce Admin
חברת COMBLACK מחפשת Salesforce Admin לארגון פיננסי מוביל במרכז
תיאור התפקיד:
אדמיניסטרטור המערכת יהיה חלק חשוב מקבוצת פלטפורמת סיילספורס בבנק הפעולים ויתמקד בתמיכה, תחזוקה, ואופטימיזציה של הפלטפורמה וקווי המוצר השונים.
תפקיד זה דורש הבנה והיכרות מעמיקה עם פלטפורמת סיילספורס ומערכות משיקות, וכן ניסיון עבודה עם מימושים מורכבים בסביבות אינטגרטיביות.
המועמד האידיאלי יבטיח פעילות חלקה, רציפה ומאובטחת של סביבות המערכת השונות ויוביל פרויקטים תשתיתיים בהתאם למטרות הארגון.
ניסיון, הסמכות והכשרות נדרשות:
● 5 שנות ניסיון באדמיניסטרציית סיילספורס עם דגש על פעילויות תמיכה והפצה
● תעודת Salesforce Admin - ADM 201
● יכולת מוכחת בטיפול בבעיות תמיכה מורכבות והדרכת משתמשים
● ניסיון בעבודה עם Salesforce Data Loader
● תעודת Advanced Salesforce Admin - ADM 301
● ניסיון בפיתוח סיילספורס כדוגמת APEX, LWC.
● היכרות עם כלים לניהול תצורה, שחרור והפצה כדוגמת Jenking, Artifactory.
● ניסיון בעבודה עם Tooling ו - Metadata API של סיילספורס
● ניסיון עם שפות Scripting (כדוגמת Bash, Python)
● היכרות עם פרוטוקולי ורכיבי תקשורת ואבטחת מידע (OSI, TLS, F5, Imperva)
● תואר ראשון במדעי המחשב, מערכות מידע או תואר רלוונטי אחר