help desk
משרות דרושים help desk
מחפשים את התפקיד הבא בתחום HELP DESK?
הגעתם למקום הנכון, לנו בקומבלק יש שלל משרות בתחום השירות והתמיכה HELP DESK. אנו מגייסים כשרונות לשלל מקצועות בחברות הייטק ופיננסים בישראל.
שלחו קו"ח ואנו נעשה את כל השאר :)
נמצאו 8 משרות:
תומכ/ת טכני
חברת COMBLACK מגייסת תומכ/ת טכני לאירגון פיננסי מוביל באיזור השפלה.
מה אנחנו מציעים?
Help-desk טכני במדור כשירות טכנית וטכנולוגיה במרכז הגנת הסייבר והביטחון.
- אבחון תקלות במערכות בטחון ובטיחות כגון מערכות אזעקה, צילום, בקרת כניסות, גילוי וכיבוי אש ועוד.
- מתן מענה לפניות בדרכי תקשורת שונות (טלפונים, מיילים, WA Business ,מעקב אחר אוטומציות ועוד..)
דרישות:
- אוריינטציה טכנולוגית- טכנאי PC/טכנאי תקשורת/ניהול רשתות - חובה
- ניסיון טכני בצבא ו/או בחב' טכנולוגיה בתפקידי אלקטרוניקה/חשמל/תקשורת- יתרון
- קורסים בתחום ניהול תקשורת / ניהול רשתות מחשבים – יתרון
HELP DESK
חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ביטחוני מוביל באזור הצפון!
קצת על התפקיד:
- תמיכה טלפונית במוקד השירות והתמיכה בנושאי מחשוב
- מתן מענה וטיפול בתקלות משתמשי קצה ותמיכה אפליקטיבית
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד תמיכה במוקד טכני - חובה.
- ידע במערכות הפעלה windows
- ידע וניסיון בתמיכה באפליקציות פנים-ארגוניות
- ניסיון Teir2 - יתרון משמעותי.
- ידע בלינוקס והבנה בתקשורת - יתרון.
משרה מס' 613 – עובד/ת מרכז תמיכה
חברת comblack מגייסת עובד/ת מרכז תמיכה לארגון פיננסי מוביל באזור המרכז!
דרישות התפקיד:
- היכרות ברמה גבוהה עם מערכות הפעלה Office Microsoft, תוכנות מדף, ציוד מיחשוב, תוכנות שליטה ובקרה - חובה
- 3 שנות ניסיון בעבודה במרכז תמיכה (רצוי במוסד בנקאי) - חובה
- יכולת למידה גבוהה - חובה
- גישה שירותית - חובה
איש/ת תשתיות מחשוב אישי
חברת COMBLACK מגייסת איש/ת תשתיות מחשוב אישי להשתלבות בארגון בתחום הביטוח באזור המרכז!
מה אנחנו מציעים?
עבודה בצוות הנותן תמיכה מלאה בכל צרכי מחשוב פיזי, VDI בחברה, מתן שירות
לכלל עובדי וסוכני הקבוצה, ניהול ושימוש בתשתיות ממוכנות לרבות מערך הדפסה
והפצות (SCCM) , מערכות ניהול יישומים ועוד
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון כמנהל/טכנאי/ת מחשבים ורשתות
- ניסיון של שנתיים ומעלה בתחום המחשוב - חובה
- ניסיון בתמיכה בציוד היקפי – חובה
- הכרות ושליטה במערכות הפעלה של מיקרוסופט - חובה
- ניסיון בתמיכה ב Office 2021/365– חובה
- ידע בסיסי בחומרה- חובה
איש.ת סיוע ותמיכה
חברת COMBLACK מגייסת איש.ת סיוע ותמיכה לארגון ממשלתי באזור הצפון!
תיאור התפקיד:
-הכרה והפעלת מערכות מחשוב אשר נמצאות בשימוש של המשרד וכן מערכות סיוע ותמיכה.
-תפעול מוקד שירות של מחלקת מערכות מידע.
-קבלת קריאות שירות באמצעות טלפון ומערכת פניות ממוחשבות.
- טיפול בתקלות וניתוב לטיפול בעלי המקצוע במידת הצורך.
רפרנט/ית שירות לקוחות
חברת COMBLACK מגייסת רפרנט/ית שירות לקוחות לארגון פיננסי באזור המרכז!
תחומי הפעילות:
מתן הסברים על מערכות ושירותי החברה.
בדיקת הסכמי התקשרות לרבות מענה לשאלות על סעיפי החוזה
טיפול בתקלות ופתרון בעיות ללקוחות.
הזנת נתונים רגישים למערכת
מענה טלפוני ומתן שירות כחלק ממערך מוקד פניות טלפוני.
דרישות התפקיד:
מתאים גם לתפקיד ראשוני בתחום השירות לקוחות
נכונות למשרה ארוכת טווח, יציבות
תואר ראשון - חובה
שימת לב לפרטים
תומך/ת טכנית
חברת Comblack מגייסת תומך/ת טכנית לארגון ביטוח מוביל בתחומו!
מה אנחנו מחפשים?
- מתן תמיכה טלפונית בעובדי החברה וסוכניה.
- תמיכה במערכות פנים ארגוניות, Windows ,Office.
- לפחות שנת ניסיון בתמיכה טכנית.
HELP DESK
חברת Comblack מגייסת HELP DESK לארגון ממשלתי מוביל באיזור ירושלים!
מה אנחנו מציעים?
- מתן תמיכה ביישומים ייעודיים ובתוכנות מדף
- מענה לפניות משתמשים, תמיכה במשתמשים ובתקלות מחשוב
- הזדמנות מעולה להיכנס למקום חזק ויציב, לעבודה בסביבה טכנולוגית, עם כל היתרונות של משרד ממשלתי
מה אנחנו מחפשים?
- ניסיון של שנה ומעלה בתמיכה טכנית - חובה.
- ניסיון בעבודה עם AD ו-Exchange
- נכונות לעבודה במשמרות בוקר וערב