מדריך/ה מטמיע/ה
חברת COMBLACK מגייסת מדריך/ה מטמיע/ה לארגון ממשלתי באזור ירושלים!
תיאור התפקיד
אנו מחפשים מדריך/ה מטמיע/ה מקצועי/ת להובלת תהליכי הדרכה והטמעה של מערכות מידע ותהליכי עבודה במשרדי ממשלה. במסגרת התפקיד תעבדו באופן שוטף עם משתמשי המערכת, תספקו הדרכה אישית, תלוו תהליכי הטמעה של מערכות חדשות ותסייעו בפתרון תקלות ובעיות.
עיקרי התפקיד:
הדרכה אישית למשתמשים בתפעול מערכות מידע ותוכנות, בדגש על מערכות משאבי אנוש וניהול נוכחות בפלטפורמת SAP
הטמעת תהליכים חדשים ורענון תהליכים קיימים במשרדי הממשלה
ליווי משתמשים חדשים וותיקים בעמדות העבודה ו/או מרחוק
סיוע בפתרון תקלות ומענה לשאלות משתמשים
איסוף דרישות ובקשות לשינויים והעברתם לגורמים הרלוונטיים
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בהדרכה והטמעה של מערכות מידע ממוחשבות
ניסיון בהדרכה והטמעת מודולים של משאבי אנוש וניהול נוכחות - יתרון משמעותי
היכרות עם מערכות SAP - יתרון
כושר הבעה מעולה בכתב ובעל-פה
נכונות לעבודה שטח
שלח קורות חיים
משרות נוספות:
מנהל/ת חווית לקוח
חברת Comblack מגייסת מנהל/ת חווית לקוח לארגון ממשלתי במרכז!! הובלה של תחום ההדרכה, ההטמעה והתמיכה האפליקטיבית מול כ-450 משתמשים באיזור המרכז, כולל הדרכות פרונטליות ומרחוק, פיתוח תוצרי למידה, והטמעת תהליכים כחלק מצוות טכנולוגי מקצועי ודינמי. מה אנחנו מחפשים? ✔ ניסיון של שנה ומעלה בהדרכה והטמעת מערכות טכנולוגיות ✔ רקע בעבודה בארגונים גדולים ומבוזרים ✔ שליטה […]
מנהל/ת חווית לקוח
חברת Comblack מגייסת מנהל/ת חווית לקוח לארגון ממשלתי בצפון! הזדמנות להוביל את חווית המשתמש של כ־500 משתמשים קצה באזור הצפון, עם שילוב של הדרכה, הטמעה ותמיכה אפליקטיבית – כולל ניידות לאתרי קצה. מה אנחנו מחפשים? ✔ ניסיון של שנה ומעלה בהדרכה והטמעת מערכות בארגונים גדולים ✔ ניסיון בעבודה בסביבה מבוזרת עם מאות משתמשים ✔ שליטה […]
מדריך/ה מטמיע/ה
חברת COMBLACK מגייסת מדריך/ת מערכות מידע לארגון ציבורי באזור המרכז! הטמעה והדרכה של מערכות מידע בפריסה ארצית ליווי משתמשים בעבודה עם תוכנות ייעודיות וביצוע רענונים עבודה מגוונת בקהילה, בבתי חולים ובמוסדות נוספים מה אנחנו מחפשים? ✔ ניסיון של שנה ומעלה בהדרכה והטמעת מערכות מידע ✔ יכולת הדרכה מרחוק ופרונטלית ✔ תודעת שירות גבוהה ותקשורת בינאישית […]